Unser Beitrag zu “Iterative uncertainty reduction in multi-actor smart service innovation” ist nun online in der Zeitschrift Electronic Markets erschienen und als Open Access unter folgendem Link verfügbar: https://link.springer.com/article/10.1007%2Fs12525-021-00500-4. Gemeinsam mit Jürgen Anke von der HTW Dresden haben Martin Ebel und Jens Pöppelbuß Smart-Service-Innovationsprojekte untersucht und herausgefunden, dass die beteiligten Akteure mit ihren Aktivitäten vor allem versuchen, iterativ Unsicherheiten (z. B. im Hinblick auf die technische Umsetzbarkeit und die Wirtschaftlichkeit) abzubauen.

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